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2009/12/01(火)
女子会
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お気に入りのお店で女子会♪
鍋をつつきつつ、お年頃の私たちの話題は・・
「仕事について」。
そんなこんなで盛り上がってたら野菜についてたのでしょう。
虫が混入していた(゜A゜)
「仕方ない、新鮮な証拠」という気持ちはありつつも、
とりあえずお皿をかえてもらうために店員さんを呼ぶ。
すると!そこからの迅速な対応が見事でした!
鍋・箸・食器等々、全てのものを新しいものと交換。
「申し訳ありませんでした」と店長や料理長っぽい人達が続々やってくる。
そしてドリンクのサービスで私たちの心を虜としたのでした。
TVでクレーム対応の番組見たことあるけど、それに似た上級者の対応ができてて素晴らしかったです。
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